MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1: Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait www.otoeko.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, yukarıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Mal/Malların satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkindir.

Madde 2: Teslimat

2.1. Teslimat Süresi: Satıcı, Alıcı’nın siparişinin kendisine ulaştığı tarihten itibaren, sitede belirtilen süre içerisinde Mal’ı teslim etmekle yükümlüdür. Alıcı’nın özel siparişleri haricinde, yasal azami teslimat süresi 30 (otuz) gündür.

2.2. Teslimat Adresi: Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla yapılır.

2.3. Teslimat Masrafları: Kargo ücreti, sitede ve sipariş sırasında belirtilir ve Alıcı tarafından ödenir. Satıcı’nın kampanya dahilinde kargo ücretini karşıladığı durumlar hariçtir.

2.4. Teslim Anı ve Kontrol: Alıcı, teslim sırasında Mal’ı kontrol etmeli, hasar varsa kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmalıdır. Tutanak olmadan teslim alınan Mal’ın hasarsız olduğu kabul edilir.

Madde 3: Cayma Hakkı

3.1. Cayma Süresi: Alıcı, Mal’ı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

3.2. Cayma Bildirimi: Cayma bildiriminin 14 gün içinde, Satıcı’nın iletişim bilgilerine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilmesi gerekir.

3.3. İade Koşulları: Cayma hakkı kullanıldığında, Alıcı Mal’ı 10 gün içinde iade etmeli, Satıcı da iade alındıktan sonra 14 gün içinde bedeli iade etmelidir. İade edilen Mal’ın tüm parçaları, aksesuarları ve belgeleriyle eksiksiz olması gerekir.

3.4. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar: Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan mallarda (özel sipariş edilen parçalar)
• Malın ambalajı açıldığında iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallarda
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan mallarda
• Koruyucu ambalajı açılan dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerinde
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde
• Cayma süresi içinde Alıcı’nın onayıyla başlanan hizmetlerde

Madde 4: Ayıplı Mal

4.1. Ayıplı Mal Tanımı: Mal’ın teslim anında kararlaştırılan örneğe/modele uymaması, objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması, sitede belirtilen niteliklere aykırı olması, Alıcı’nın makul olarak beklediği faydaları sağlamaması durumunda Mal ayıplı sayılır.

4.2. Alıcı’nın Seçimlik Hakları: Ayıplı Mal durumunda Alıcı aşağıdaki haklardan birini kullanabilir:

• Sözleşmeden dönme ve ödenen bedelin iadesini isteme
• Mal’ı alıkoyup ayıp oranında indirim isteme
• Ücretsiz onarım isteme
• Mümkünse ayıpsız misli ile değişim isteme

4.3. Sorumluluk Süresi: Ayıplı Mal sorumluluğu, Mal’ın tesliminden itibaren 2 yıl, ikinci el mallar için 1 yıl süreyle geçerlidir.

Madde 5: Uyuşmazlıkların Çözümü

5.1. Yetkili Merciler: İşbu Sözleşme’den kaynaklanan uyuşmazlıklarda, değeri 149.000 TL’ye kadar olanlar için öncelikle Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindekiler için arabuluculuk sonrası Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. (Not: Parasal sınır her yıl güncellenmektedir)

Madde 6: Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı ve siparişin Satıcı’ya ulaştığı anda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşme’nin bir örneği, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine gönderilecektir.